FAQ
Lees deze mededeling zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Deze voorwaarden beschrijven op welke wijze u de website mag gebruiken, evenals alle inhoud en materialen die beschikbaar zijn op de site. Door de website te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met de bepalingen en voorwaarden die hier worden uiteengezet. Het is belangrijk om deze richtlijnen te begrijpen, aangezien ze uw rechten en verantwoordelijkheden ten aanzien van het gebruik van de website en de toegang tot de informatie op de site regelen.
Taxi bestellen en extra informatie
U kunt een taxi boeken bij Amsterdam Taxi Centrale op twee eenvoudige manieren:
Online via onze website: amsterdamtaxicentrale.com. Hier kunt u snel uw rit plannen en direct een prijs berekenen.
Telefonisch door te bellen naar 0685672263. Onze medewerkers staan 24/7 voor u klaar om uw reservering te verwerken en uw vragen te beantwoorden.
Kies de optie die het beste bij u past en boek vandaag nog uw taxi!
Bij het boeken van een taxi bij Amsterdam Taxi Centrale is het belangrijk om de volgende informatie te verstrekken:
- Naam: Voor identificatie en persoonlijke service.
- Vertrekadres: De exacte locatie waar u opgehaald wilt worden. Eventueel vluchtnummer.
- Bestemming: De plek waar u naartoe wilt reizen.
- Contactgegevens: Uw telefoonnummer, zodat we contact met u kunnen opnemen indien nodig.
- E-mailadres: Voor het ontvangen van de bevestiging van uw boeking en andere relevante informatie.
Met deze gegevens kunnen we uw rit soepel en zonder problemen regelen.
Ja, u kunt zeker van tevoren een taxi boeken bij Amsterdam Taxi Centrale. Of u nu een rit voor dezelfde dag of voor een toekomstige datum en tijd wilt plannen, wij bieden de mogelijkheid om uw reservering vooraf te regelen. U kunt dit eenvoudig doen via onze website amsterdamtaxicentrale.com of door te bellen naar 0685672263. Dit stelt u in staat om uw vervoer tijdig te organiseren en zorgt ervoor dat u verzekerd bent van een taxi op het moment dat u deze nodig heeft.
Het hangt af van de dienst en uw locatie. Voor drukke periodes of speciale evenementen is het raadzaam om een paar dagen van tevoren te boeken. Voor regelmatige ritten is een paar uur van tevoren meestal voldoende.
Belangrijke informatie over onze diensten
Bij de Amsterdam Taxi Centrale (ATC) bieden wij uitsluitend besteld vervoer aan. Onze chauffeurs doen geen straattaxi’s en nemen geen passagiers aan zonder vooraf gemaakte boeking. Daarnaast ontvang je altijd een officieel geprinte bon van de chauffeur. Wij accepteren geen handgeschreven bonnetjes.
Voor een betrouwbare en transparante service, boek je rit eenvoudig vooraf en geniet van een zorgeloze rit met ATC.
Bij de Amsterdam Taxi Centrale (ATC) zijn klanten verantwoordelijk voor eventuele schade aan het voertuig. In het geval van vervuiling door bijvoorbeeld overgeven in de auto, wordt er een minimaal bedrag van €250 aan schoonmaakkosten in rekening gebracht. Deze kosten dienen volledig door de klant te worden betaald.
Wij danken je voor je begrip en medewerking.
Tarieven en Annuleren
Bij Amsterdam Taxi Centrale kunt u eenvoudig online het taxitarief berekenen. Wanneer u online boekt, ontvangt u automatisch een vast tarief op basis van uw vertrek- en eindbestemming. Dit tarief is gebaseerd op factoren zoals de afstand en verwachte reistijd.
Hoewel we streven naar transparantie, behouden we ons het recht voor om het tarief te wijzigen in uitzonderlijke gevallen, zoals veranderingen in de verkeersomstandigheden, extreme vertragingen of routewijzigingen. Dit zorgt ervoor dat u altijd een eerlijke prijs betaalt, passend bij de actuele situatie.
Onze tarieven zijn zorgvuldig berekend op basis van:
- Afstand tussen vertrek- en aankomstpunt.
- Reistijd en verwachte verkeersomstandigheden.
- Tijdstip van de rit, zoals spitsuren of nachttarieven.
Bij Amsterdam Taxi Centrale garanderen we echter altijd een betrouwbare en duidelijke prijsopgave bij het boeken, zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
Bij Amsterdam Taxi Centrale kunnen er extra kosten van toepassing zijn voor bepaalde diensten en omstandigheden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:
- Ophalen op de luchthaven: Er kunnen extra kosten zijn voor het ophalen vanaf luchthavens, 60 minuten na landingstijd.
- Extra bagage: Indien u veel of bijzondere bagage heeft, kunnen er bijkomende kosten in rekening worden gebracht. Probeer dit altijd tijdig bij ons aan te geven.
- Ritten ‘s avonds laat: Voor ritten buiten reguliere uren gelden er geen hogere tarieven.
- Speciale verzoeken: Specifieke wensen of verzoeken kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Het is verstandig om bij het boeken te informeren naar eventuele extra kosten die van toepassing kunnen zijn. Amsterdam Taxi Centrale behoudt zich het recht voor om tarieven en kosten aan te passen in geval van onjuiste informatie of onvoorziene omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de rit. We streven naar transparantie en eerlijkheid, en zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent van eventuele aanpassingen.
Bij Amsterdam Taxi Centrale kunt u op verschillende manieren betalen, zodat u altijd de optie kiest die voor u het meest geschikt is. U kunt online betalen tijdens het boeken, maar ook direct in de taxi bij de chauffeur. We accepteren betalingen via pinpas, creditcard en contant geld. Welke betaalmethode u ook kiest, u ontvangt altijd een betaalbewijsof bon van de chauffeur, zodat u de betaling kunt verifiëren. Dit zorgt voor extra transparantie en zekerheid voor elke rit.
Ja, bij Amsterdam Taxi Centrale kunt u zowel online als telefonisch een taxi reserveren. Of u nu de voorkeur geeft aan het gemak van online boeken via onze website, waar u direct uw rit kunt plannen en de prijs kunt berekenen, of liever persoonlijk telefonisch contact hebt, beide opties zijn beschikbaar. We staan 24/7 voor u klaar om uw reservering snel en eenvoudig te verwerken!
De klant heeft het recht om een reservering, geplaatst via telefoon of de website, tot 5 uur vóór de geplande rit kosteloos te annuleren. In dat geval ontvangt de klant 100% van het betaalde bedrag terug.
Bij annuleringen die later dan 5 uur vóór aanvang van de rit plaatsvinden, blijft de klant de volledige ritprijs verschuldigd aan Amsterdam Taxi Centrale.